Llamada entrante00:32
Chlozo ¿En qué puedo ayudarte?
Cliente Quisiera reservar una cita.
Chlozo Perfecto. Tengo disponibilidad mañana.
Cita confirmadaViernes · 11:00
ASISTENTES DE IA PARA EMPRESAS
Cada llamada atendida.Cada conversación resuelta.
Asistentes de IA para teléfono, WhatsApp, Instagram y chat web que atienden, reservan citas y escalan cada conversación cuando hace falta.
¡Hola! Soy tu asistente de IA. ¿Cómo puedo ayudarte?
Quiero reservar una cita.
¿Qué día y hora te viene bien?
Este viernes a las 11:00.
Cita confirmadaViernes · 11:00
Disponible 24/7Tus clientes siempre obtienen respuesta.
Derivación a personasLa IA transfiere con contexto cuando hace falta.
Agenda e integracionesValidamos cada conexión antes de activarla.
IA transparenteRespuestas claras, honestas y verificables.
CANALES
Una misma inteligencia, en cada punto de contacto.
Configura solo los canales que necesites. Cada uno mantiene sus propias reglas, pruebas y permisos dentro de tu panel.
PRÓXIMAMENTE
Ver asistente de voz
Teléfono
Atiende llamadas, reserva citas y transfiere a una persona con todo el contexto.
ASISTENTE IAWhatsApp
Ver WhatsApp IA
Responde, acompaña y mantiene el historial cuando el equipo toma el relevo.
PRÓXIMAMENTEInstagram
Ver Instagram IA
Gestiona mensajes directos y convierte comentarios en conversaciones útiles.
ASISTENTE IA
Ver Chat web IA
Chat web
Recibe a cada visitante, resuelve dudas y cualifica oportunidades desde tu web.
DEMO DE VOZ
Escucha cómo atiende Chlozo.
Una consulta, una cita y ayuda cuando hace falta.
Una cita en una clínica dental
Escucha cómo Sofía atiende a Carlos y reserva su cita.
Conversación de ejemplo · 1 minuto.
Leer la conversación completa
Hola, buenos días. Soy Sofía, de Dental Clinics. ¿En qué te puedo ayudar?
Hola, quería pedir una cita porque creo que tengo una caries.
Claro, te ayudo con la cita. ¿Tienes dolor o sensibilidad en algún diente?
Sí, me duele una muela cuando tomo algo frío o como cosas dulces.
Entiendo. ¿Puedes indicarme tu nombre y apellidos?
Me llamo Carlos Martínez López.
Gracias, Carlos. ¿Es tu primera visita a Dental Clinics?
Sí, sería la primera vez.
Perfecto. Tenemos disponibilidad mañana a las 10:30 o el jueves a las 17:00. ¿Qué horario prefieres?
El jueves a las 17:00 me viene bien.
De acuerdo. Utilizaremos este mismo número desde el que estás llamando para contactarte y enviarte el recordatorio de la cita.
Perfecto.
Tu cita queda reservada para el jueves a las 17:00 en Dental Clinics, para revisar la posible caries y la molestia en la muela.
Muchas gracias.
Gracias a ti, Carlos. Que tengas un buen día.
Primero funciona. Después lo demostramos.
La confianza no se construye con logos vacíos ni opiniones inventadas, sino con una configuración que puedas revisar y probar.
Prueba cada escenario
Revisamos preguntas, respuestas, acciones y límites antes de atender conversaciones reales.
Deriva con reglas claras
Definimos cuándo debe intervenir una persona y qué contexto recibe al tomar el relevo.
Mide resultados verificables
Cuando existan casos reales, publicaremos datos y testimonios solo con autorización y contexto.
FUNCIONAMIENTO
En marcha en tres pasos
Cuéntanos cómo atiendes
Definimos horarios, preguntas frecuentes y cuándo debe intervenir una persona.
Configuramos tu asistente
Adaptamos el tono, los flujos y las conexiones que necesites.
Prueba, mejora y publica
Revisas cada escenario antes de ponerlo frente a tus clientes.
CASOS DE USO
Un asistente para cada conversación
Empieza por el caso que más tiempo consume en tu equipo.
Secretaría virtual
Responde, agenda y coordina tareas por ti.
Ver caso de usoAtención al cliente
Resuelve dudas y gestiona solicitudes al instante.
Ver caso de usoReserva de citas
Consulta disponibilidad y confirma automáticamente.
Ver caso de usoCualificación de leads
Identifica intereses y prioriza oportunidades.
Ver caso de usoSoporte técnico
Diagnostica incidencias y guía paso a paso.
Ver caso de usoSeguimiento omnicanal
Continúa por WhatsApp, Instagram o chat web sin perder el contexto.
Ver caso de usoWhatsApp y Chat web · disponibles ahora
Tu atención al cliente, en un solo plan
Elige el plan de WhatsApp que encaja contigo y añade Chat web si lo necesitas.
Precios sin IVA · mensual sin permanencia
Chlozo pone la inteligencia. Tú mantienes el control.
IA con el conocimiento de tu negocio, bandeja compartida, historial y traspaso a una persona, en todos los planes.
1.000 mensajes de servicio gratis al mes por número. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta ofrece este tramo en todos los planes. A partir del mensaje 1.001 entregado, se aplica su tarifa: 0,0166 € por mensaje a destinatarios en España. Se reinicia cada mes y no se acumula. No incluye plantillas.
Usuario adicional +5 €/mes por usuarioNúmero adicional +15 €/mes por número conectado
WhatsApp A medida. Definimos capacidad, integraciones y acompañamiento contigo. El presupuesto fija los límites y condiciones antes de empezar.
Ver qué mensajes se cobran y el cambio de octubre ↓- Chat con los colores de tu marca
- Respuestas con el conocimiento de tu negocio
- Historial de conversaciones
- Sin tarifas de mensajería de Meta
Chat web Plus. Todo lo de Normal, con icono personalizado e instalación en tu web por nuestro equipo. Revisamos tu web y acordamos el alcance antes de empezar.
PróximamenteInstagram
Atención en mensajes directos y comentarios.
Próximamente
Llamadas
Un asistente de voz para atender por teléfono.
El descuento por combinar se aplica al canal más barato al combinar WhatsApp Esencial o Impulso con Chat web Normal, no al consumo de Meta, a los extras ni a servicios a medida. WhatsApp A medida y Chat web Plus requieren presupuesto. Uso del servicio sujeto a las condiciones acordadas.
Coste de WhatsApp · destinatarios en España
Tu cuota por un lado.
Los mensajes, claros.
Los mensajes que recibes de tus clientes no tienen coste de Meta. Lo que cambia en octubre son las respuestas que envías desde la plataforma.
Así se divide tu factura
Tu plan Chlozo: la IA, los agentes activos, el conocimiento del negocio y las herramientas de gestión incluidas en tu plan.
Tu cartera de WhatsApp: el saldo para pagar el consumo facturable de Meta. Las recargas van aparte de la suscripción. Cada mensaje entregado se calcula según su categoría, destino y tarifa aplicable.
Antes de activar la facturación te confirmaremos cómo recargar y consultar el consumo. Los extras de usuarios y conexiones se detallan por separado.
Recibe y responde sin coste de servicio
Las respuestas normales dentro de las 24 horas desde el último mensaje del cliente son gratuitas en Meta. Las plantillas de utilidad también son gratuitas dentro de esa ventana.
Primeros 1.000 gratis por número
Meta cobra las respuestas normales entregadas a partir del mensaje de servicio 1.001 de cada número en el mes, aunque se envíen dentro de las 24 horas. Las plantillas de utilidad dentro de esa ventana también pasan a ser de pago.
1.000 mensajes de servicio gratis al mes por número. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta ofrece este tramo en todos los planes. A partir del mensaje 1.001 entregado, se aplica su tarifa: 0,0166 € por mensaje a destinatarios en España. Se reinicia cada mes y no se acumula. No incluye plantillas.
| Tipo de mensaje | Hasta 30/09/2026 | Desde 01/10/2026 |
|---|---|---|
| Mensajes que recibes del cliente | Gratis | Gratis |
| Respuestas normales en 24 h Mensajes de servicio | Gratis | 1.000 gratis por número/mesDespués: 0,0166 €/mensaje |
| Plantilla de utilidad en 24 h Confirmaciones, avisos de pedidos o citas | Gratis | 0,0166 € |
| Plantilla de utilidad fuera de 24 h | 0,0166 € | 0,0166 € |
| Plantilla de marketing Promociones y campañas | 0,0585 € | 0,0585 € |
| Plantilla de autenticación Códigos de verificación | 0,0166 € | 0,0166 € |
Cada respuesta del bot enviada como un único mensaje y entregada cuenta como un mensaje. Si se divide en varios mensajes, se cuentan por separado. El tramo de 1.000 mensajes es de Meta, por número y mes, e incluye los de servicio enviados por el bot o por una persona desde la plataforma; no son 1.000 conversaciones ni un saldo para plantillas. Fuera de las 24 horas necesitas una plantilla aprobada. La ventana gratuita de 72 horas de los puntos de entrada admitidos, como anuncios de clic a WhatsApp, se mantiene cuando se cumplen las condiciones de Meta. Las tarifas dependen del país del destinatario y de la moneda de facturación; utilidad y autenticación pueden tener descuentos por volumen.
Revisado el 14/09/2026. Tarifas de Meta ↗ · Cambio de octubre ↗
Preguntas frecuentes
¿La persona sabe que habla con una IA?
Sí. La experiencia debe informar con claridad de que interviene una inteligencia artificial, como máximo en la primera interacción.
¿Puede transferir una llamada a mi equipo?
El flujo puede prever una derivación a una persona, con el contexto disponible, cuando el caso lo requiera.
¿Se graban y transcriben las conversaciones?
Solo cuando exista una base jurídica válida, se informe previamente y se configuren los plazos y medidas de seguridad aplicables.
¿Funciona con mi calendario o CRM?
La integración dependerá de la herramienta concreta y se validará durante el alcance técnico.
¿Qué ocurre si la IA no sabe responder?
Puede pedir aclaraciones, registrar la solicitud o transferir a una persona según las reglas acordadas.
¿Cuándo estará disponible el servicio?
La fecha de disponibilidad comercial está pendiente de confirmación.
Tu próxima conversación puede empezar mejor.
Cuéntanos cómo atiendes hoy y te decimos cómo te puede ayudar Chlozo.