Calendarios y reservas
Consultar disponibilidad, crear una cita y preparar confirmaciones o cambios.
Compatibilidad por validarConecta cada conversación con el siguiente paso.
Chlozo puede preparar acciones sobre las herramientas de tu operación una vez confirmada su compatibilidad y el alcance técnico.
Empieza por la información que debe moverse
Selecciona un punto de partida y concreta después las preguntas, acciones y límites del flujo.
CRM y gestión comercial
Localizar contactos, recoger datos y dejar registrada la siguiente acción.
Compatibilidad por validarAtención y helpdesk
Crear solicitudes, clasificar motivos y mantener el contexto para el equipo.
Compatibilidad por validarAutomatización
Activar flujos posteriores a la llamada o al mensaje mediante herramientas intermedias.
Compatibilidad por validarAPI y webhooks
Consultar o enviar información estructurada dentro de un flujo controlado.
Alcance técnico pendienteConexiones a medida
Analizar sistemas propios, permisos, seguridad y mantenimiento antes de comprometer una integración.
Evaluación necesariaCada caso sigue una lógica clara
El asistente no se limita a contestar: sigue un flujo definido, deja contexto y sabe dónde termina su responsabilidad.
Escucha
Recibe la conversación por el canal elegido.
Comprende
Interpreta la intención y recoge los datos necesarios.
Actúa
Responde, ejecuta la tarea y confirma el resultado.
Deriva
Pasa a una persona cuando las reglas lo indican.
EjemploUna conversación se convierte en una acción clara y revisable.
Lo que necesitamos para configurarlo
No hace falta empezar con un proyecto enorme. Un primer flujo bien delimitado permite probar, aprender y ampliar con criterio.
Objetivos y horarios
Qué debe resolver, cuándo atiende y en qué idioma o tono.
Preguntas y datos
Qué información puede consultar, solicitar y confirmar.
Reglas de derivación
Qué casos, prioridades y equipos necesitan intervención humana.
Tu próxima conversación puede empezar mejor.
Cuéntanos cómo atiendes hoy y te decimos cómo te puede ayudar Chlozo.